12岁儿童充值6000又被骗

关于12岁儿童充值6000元的行为，由于儿童属于限制民事行为能力人，其大额充值行为可能超出其认知能力范围，根据《民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。因此，家长有权向平台申请退款。若平台拒绝，家长可通过法律途径追回。此外，若涉及诈骗，家长应及时报警，依据《刑法》相关规定，诈骗公私财物数额较大的将受到刑事处罚。
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若平台同意退款但要求家长提供证明材料，这在一定程度上是合理的。因为平台需要核实退款申请的真实性，防止恶意退款。家长应按平台要求提供如交易记录、孩子身份证明、家长身份证明等材料。具体操作时，家长应积极配合平台要求，尽快完成证明材料的提交，以便尽快获得退款。
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从法律角度，家长应立即报警处理孩子被骗的问题，依据《刑法》追究诈骗者的刑事责任。同时，家长可向平台申请退款，依据《民法典》规定，作为限制民事行为能力人的孩子的充值行为可被撤销。若平台拒绝退款，家长可通过法律途径起诉平台。此外，家长应加强对孩子的教育，提高孩子的法律意识和网络安全意识。